Formation Initiation au logiciel de messagerie Outlook
Formation Initiation au logiciel de messagerie Outlook
Outlook est l’un des logiciels de messagerie de la suite Office les plus utilisés dans le monde. Avec le développement de ses fonctionnalités, outre la messagerie, il permet d’optimiser l’organisation de son travail et d’organiser facilement des réunions.
La formation vise à vous accompagner dans la découverte de ce logiciel.
Compétences visées
Optimiser l’utilisation du logiciel de messagerie Outlook.
Objectifs de la formation
- Manipuler l’interface du logiciel Outlook.
- Envoyer des messages simples et complexes.
- Gérer sa boîte de réception et les courriers reçus.
- Organiser son agenda.
- Paramétrer son calendrier.
Contenu
- L’interface d’Outlook
- Utiliser le ruban,
- Découvrir les différentes fonctionnalités d’Outlook.
- Connaître les principes de sécurité des messageries.
- Exercices pratiques, mise en application immédiate.
- Utiliser la messagerie : envoyer des messages
- Distinguer les fonctions Cc et Cci.
- Créer un carnet d’adresses de contacts.
- Créer et envoyer des messages simples.
- Créer un message en utilisant un papier à lettres.
- Insérer une signature.
- Insérer une pièce jointe.
- Créer un message en utilisant une application Office.
- Sélectionner les destinataires dans un carnet d’adresse.
- Définir les options de suivi d’un message.
- Envoyer une réponse automatique en cas d’absence.
- Exercices pratiques, mise en application immédiate.
- Utiliser la messagerie : gérer les courriers reçus
- Lire les messages dans la boite de réception.
- Identifier la nature d’un message.
- Archiver ses messages.
- Sauvegarder un fichier attaché.
- Supprimer des messages.
- Transférer un courrier.
- Gérer les accusés de réception.
- Exercices pratiques, mise en application immédiate.
- Organiser son agenda
- Choisir une disposition adaptée au contenu de la diapositive.
- Paramétrer son calendrier.
- Planifier ses rendez-vous.
- Confronter des agendas pour planifier une réunion.
- Gérer les demandes de réunion.
- Mettre en place les délégations de boîte de réception et d’agenda.
- Exercices pratiques, mise en application immédiate.
Dispositif de suivi de l’exécution et d’évaluation des résultats de la formation
Questionnaire de positionnement
Tour de table de recueil des attentes
Evaluations formatives régulières par le formateur
Evaluation sommative des connaissances à chaud
Evaluation sommative de la qualité de la formation à chaud
Délivrance d’un certificat de réalisation de la formation
Bilan téléphonique avec le commanditaire (formation en intra)
Bilan téléphonique avec le formateur
Evaluation du transfert des acquis et mesure d’impact (de 1 à 3 mois)
Moyens et méthodes pédagogiques et techniques utilisés
- Méthode démonstrative puis active
- Application et exercice pratiques sur poste
- Travail individuel ou en binôme
- Remédiation permanente du formateur
- Mise à disposition de supports en ligne
- Mise à disposition d’un espace extranet individuel
Public
Toute personne maîtrisant les bases de la suite Office
Nombre de participants
De 4 à 8 personnes
Durée conseillée
2 jours, soit 13h
Formateur(trice) pressenti(e)
Formateur(trice) spécialisé(e) dans l’utilisation des logiciels de la suite Office
Matériel nécessaire
Disposer de postes informatiques équipés de la suite office 2016, Vidéoprojecteur
Pré-requis
Maîtriser l’environnement Windows
Date de notation de la formation
Note moyenne attribuée par les participants
Formation éligible au CPF ?
Type de formation :
Format :
Délais d'accès :
De 2 à 4 mois en moyenne (nous contacter)
Fiche mise à jour en :
* Si vous êtes en situation de handicap, veuillez nous contacter afin d’envisager ensemble les possibilités d’adaptation
Cette formation peut vous être proposée sous les formats suivants :
Nos certifications
CJFormation s'engage
Dans une démarche d'amélioration continue et de qualité, nous sommes certifiés Qualiopi.
Date originale de certification : 16 juin 2020.
Certification N°: B00184.
Obligatoire dès janvier 2022 pour bénéficier des fonds publics d'investissement, la nouvelle certification qualité comprend 7 critères accompagnés de 32 indicateurs à respecter.
CJFormation s'implique depuis toujours auprès de ses clients et partenaires pour la qualité de ses prestations.
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Renouvelée jusqu’en 2027, vous pouvez consulter notre nouveau certificat ci dessous.
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Nous sommes Datadocké depuis avril 2017
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